Jefe de Help Desk
Descripción de la Vacante:
En SECURE IT implementamos soluciones integrales en IT que incrementen en los clientes la disponibilidad, seguridad y calidad de los servicios de las àreas de IT y sistemas, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente con base en la mejora continua.
Te invitamos a ser parte de nuestro desarrollo. UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!!
EXPERIENCIA.
1. 5 años de experiencia en la gestión de personal y recursos en el área de Help Desk.
2. 3 años de experiencia dando soporte a 1,000 + nodos y redes corporativas.
3. Conocimiento de redes WAN.
4. Conocimiento y manejo de diversas plataformas (Oracle, SQL2000, todos los productos de Microsoft y Unix).
5. Conocimientos de estándares en configuración de equipos personales y procesos estándares de Hepl Desk.
6. Experiencia dando soporte a múltiples aplicaciones.
7. Experiencia en Call Centers que proporcionan asistencia a clientes de Tecnología.
8. Certificaciones técnicas en Hardware, redes y trabajo equivalente.
9. Inglés Intermedio.
10. Disponibilidad de horario.
11. Sepa trabajar bajo presión.
12. Implementación y/o administración de poryectos de monitoreo.
OFRECEMOS.
1. Sueldo: 8,000 a 10,000 mensuales (libres).
2. Contrato bajo nomina
3. Prestaciones de Ley.
4. Seguro de Gastos Médicos menores.
5. Seguro de accidentes.
6. Bono de productividad anual.
7. Horario de L – V de 9:00 a 19:00 Hrs.
MUY IMPORTANTE!! TENER CURSOS Y/O CERTIFICACIONES ACTUALIZADAS.
Como aplicar para la oferta de trabajo:
Teléfono:52200641, ext. 8108-8109
Lic. Erika Escamilla
Email: [email protected]









